Aasiakas ei ole koskaan oikeassa!

Olemme kaikki tavanneet heitä kauppojen kassoilla, hedelmäosastoilla ja ravintoloissa.
Aasiakkaat haluavat paellansa ilman riisiä ja kameraansa kymmenen megapikkelsiä. He vaativat jäätelöä joka ei sula ja yrittänyt maksaa Afrikan tähden seteleillä. Ja kun mikään muu ei auta, he turvautuvat sanoihin "Ettekö te tiedä kuka minä olen?"

Tähän kirjaan on kerätty asiakaspalvelijoiden hulvattomimmat ja karmaisevimmat kertomukset unohtumattomista työpäivistä kaupoissa, ravintoloissa, hotelleissa, kioskeissa ja puhelinkeskuksissa. Asiakaspalvelijans työskentelevä Lauri Luomanen on koonnut tarinat perustamaltaan Aasiakas.net-sivustolta.

Mukavia lukuhetkiä pikkujoulukirjan parissa!

Tampereen pikkujouluissa sain paketista kirjan, jonka olin jo lukenut. Vaihdoimme Lii5an kanssa kirjoja ja saimme molemmat kirjan, jota emme olleet lukeneet :)

En onneksi tunnistanut itseäni näistä :) Olemmeko me todellakin näin huonoja asiakkaita? Vähän jäi joistakin sellainen maku, että mitenkähän asiakasta kohdeltiin ensin. No, joo.

Hauskoja lukuhetkiä!