»Drücken Sie bitte die Eins«: Willkommen in der Servicehölle
by Susanne Berkenheger, Klaus Ungerer | Entertainment | This book has not been rated.
ISBN: 3548374166 Global Overview for this book
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Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.
Journal Entry 2 by 
Za-ida
at -- Per Post geschickt/ Persönlich weitergegeben --, Bayern Germany on Saturday, April 5, 2014
Za-ida at -- Per Post geschickt/ Persönlich weitergegeben --, Bayern Germany on Saturday, April 5, 2014
Released 10 yrs ago (4/5/2014 UTC) at -- Per Post geschickt/ Persönlich weitergegeben --, Bayern Germany
CONTROLLED RELEASE NOTES:
Eine kleine Überraschung...
Ich hoffe, dass es deinen Geschmack trifft und du es noch nicht kennst!
Ich hoffe, dass es deinen Geschmack trifft und du es noch nicht kennst!
Vielen Dank, Za-ida! Das kenne ich tatsächlich noch nicht und es sieht so aus, als könnte es mir gut gefallen. :-)
Journal Entry 4 by eurydike at Sigmaringendorf, Baden-Württemberg Germany on Tuesday, August 15, 2017
So viele Bücher, so wenig Zeit ... ich habe heute mein Bücherregal ausgemistet und da dieses Buch nun schon so lange drin stand und immer noch nicht gelesen wurde, werde ich es demnächst wieder in die Freiheit entlassen.
Vor einiger Zeit habe ich das Buch im öffentlichen Bücherschrank (Hauptstraße 59, vor der Volksbank) ausgesetzt. Gute Reise!
